Администратор, Казань

Вакансия компании ООО "КАЗАНЬЭКСПРЕСС ФУЛФИЛМЕНТ"

KazanExpress - это федеральный маркетплейс с самой быстрой доставкой в России. У нас обширная сеть красивых и удобных пунктов выдачи в 121 городе страны. В них наши клиенты забирают заказы. Чтобы приходить к нам было приятно, мы поддерживаем высокий уровень сервиса: продумываем все от аромадиффузоров до атмосферы обслуживания. Для такого внимательного отношения нужна большая команда, и вы можете стать ее частью. Присоединяйтесь, у нас интересно.

Обязанности:
Что нужно делать:
- Быть дружелюбным и соблюдать стандарты обслуживания клиентов в нашей компании;
- Принимать и выдавать заказы, оформлять возвраты;
- Следить за материальными ценностями в пункте выдачи;
- Помогать клиентам решать проблемы, если они возникают;
- Поддерживать чистоту в помещении.

Требования:
Мы ожидаем, что вы:
- Грамотно и красиво говорите и пишете;
- Уже работали с клиентами и знаете, как общаться с ними так, чтобы оставлять только положительное впечатление;
- Умеете держать себя при стрессе;
- Способны находить контакт с разными людьми;
- Ответственны и инициативны.

Условия:
Что мы предлагаем:
- Зарплату от 37 000 ₽ до вычета НДФЛ (оклад + премия) и возможность зарабатывать больше — за счет дополнительных смен или выполнения показателей сверх нормы;
- График работы 2/2;
- Место работы: улица Авангардная, 155;
- Программы горизонтального и вертикального роста, обучение в Корпоративном университете. Растим сотрудников внутри: повышаем проактивных и ответственных до наставников и территориальных управляющих. Также вы можете переходить в другие департаменты компании.